อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 369jok

การเปิดบัญชีกับ 369jok หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพราะข้อกำหนดนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นบัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
369jok ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 369jok
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหัวข้อที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ต้องรอคิวนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official ของ 369jok สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือในประเทศไทยที่คุ้นเคยกับแอปนี้อยู่แล้ว
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

369jok ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและทีมงานไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นอีเมลหรือเบอร์โทรต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่าน SSL เสมอ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม และไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ไม่ได้ แต่ละบุคคลเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกินมาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และใช้เฉพาะเพื่อการตรวจสอบบัญชีและการถอนเงินเท่านั้น

ข้อกำหนดอาจปรับปรุงได้ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต